Política de privacidad Kolibërs

Conoce nuestra política de privacidad.

Última Actualización: 10 de Mayo del 2022.

Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando utiliza el servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política de privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de la presente Política de privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro servicio o partes de nuestro servicio.
Compañía (referido como "La Compañía", "Somos", "Nosotros" o "Nuestros" en este Acuerdo) se refiere a Grupo Kolibërs, Tamaulipas 141 Piso 3, Colonia Condesa, CP. 06140 Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Cookies son pequeños archivos que se colocan en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contiene los detalles de su historial de navegación en este sitio web entre sus muchos usos.
País se refiere a: México
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
Datos personales es cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.
Servicio se refiere al Sitio Web.
Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que trate los datos en nombre de la empresa. Se refiere a terceras empresas o individuos empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el servicio en nombre de la compañía, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudar a la Compañía en el análisis de cómo se utiliza el servicio.
Servicio de Redes Sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de redes sociales a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el servicio.
Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del servicio o desde la propia infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de una visita de página).
Web Site se refiere a www.kolibers.com , accesible desde un ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo
Usted/Tú significa la persona que accede o utiliza el servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recogidos

Datos personales

Durante el uso de Nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para ponerse en contacto con usted o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo empleado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando Usted acceda al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que Usted utiliza, Su ID único de dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que Su navegador envía cada vez que Usted visita nuestro servicio o cuando Usted accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

Cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede indicar a Su navegador que rechace todas las Cookies o que indique cuándo se envía una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado Su configuración de navegador para que rechace Cookies, nuestro servicio puede utilizar Cookies.
Flash Cookies. Ciertas funciones de nuestro Servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o Flash Cookies) para recopilar y almacenar información sobre Sus preferencias o Su actividad en nuestro Servicio. Las Cookies Flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que las utilizadas para las Cookies del navegador. Para obtener más información sobre cómo eliminar las cookies de flash, lea "¿Dónde puedo cambiar la configuración para desactivar o eliminar objetos compartidos locales? " disponible en https://www.adobe.com/products/flashplayer/end-of-life.html
Web Beacons. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, para contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas de sitios web relacionados (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser "Persistent" o "Session". Las cookies persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Más información sobre las cookies: ¿Qué son las cookies? .

Utilizamos tanto las cookies de sesión como las persistentes para los fines indicados a continuación:

Necessary / Essential Cookies

Tipo: Cookies de sesión

Administrado por: Nosotros

Finalidad: Estas Cookies son esenciales para proporcionar los servicios disponibles a través del Sitio Web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que usted ha solicitado no se pueden proporcionar, y nosotros solo usamos estas Cookies para proporcionarle estos servicios.
Política de cookies / Aviso Aceptación Cookies

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
Cookies de funcionalidad

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las opciones que usted hace cuando utiliza el Sitio Web, como recordar sus datos de acceso o preferencias de idioma. El propósito de estas cookies es proporcionar una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección Cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de sus datos personales

La Compañía puede usar Datos Personales para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
Para administrar su cuenta: para administrar su registro como usuario del servicio. Los datos personales que Usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que usted ha comprado o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del servicio.
Para ponerse en contacto con usted: Para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones automáticas de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su aplicación.
Para proporcionarle a Usted noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o solicitado, a menos que Usted haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes a Nosotros.
Para transferencias de negocios: Podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de la quiebra, liquidación, o procedimiento similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre nuestros usuarios del servicio se encuentran entre los activos transferidos.
Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con los proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con los proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio, asimismo para contactar con usted.
Para transferencias de negocios: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación, o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
Con Afiliados: Podemos compartir Su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigimos que esos afiliados honren esta Política de Privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, u otras compañías que nosotros controlamos o que están bajo control común con nosotros.
Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
Con otros usuarios: cuando Usted comparta información personal o interactúe de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente al exterior. Si Usted interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros, Sus contactos en el Servicio de Redes Sociales de Terceros pueden ver Su nombre, perfil, fotos y descripción de Su actividad. De manera similar, otros usuarios podrán ver las descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver Su perfil.
Con Su consentimiento: Podemos revelar Su información personal para cualquier otro propósito con Su consentimiento.

Retención de sus datos personales

La Compañía conservará Sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se requiere que conservemos sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también retendrá Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o Estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluyendo los Datos Personales, se procesa en las oficinas de operación de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a - y mantenida en - computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su acuerdo con dicha transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados la seguridad de sus datos y demás información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la ley

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a revelar Sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede revelar Sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Sociedad
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
Protección contra la responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si Usted es padre o tutor y sabe que Su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

Si Necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar Su información y Su país requiere el consentimiento de un padre, Podemos requerir el consentimiento de Su padre antes de que recopilemos y usemos esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de cualquier sitio o servicio de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le haremos saber por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio se haga efectivo y actualice el "Última actualización" fecha en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros:

Al visitar esta página en nuestro sitio web: www.kolibers.com/contacto.html